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服务项目

宠物托运

航空宠物托运是目前最主要的托运手段:
  确定航班时间及舱位;办理托运证明文件;办理托运手续;飞机降落一个半小时后即可办理提货手续
  宠物托运
  在您打算出行或确定好行程后尽可能早的给我们打电话,我们会专门指定一人全程协助或代您准备所需物品及办理各种证件、手续,包括航空专用的笼子、动物检疫证明、出入境证明、宠物健康检查、及时确定航线订有氧仓等等。专业的一条龙代办服务,省去您来回奔波办理手续的麻烦,全面保障宠物的健康旅行。
  早点到位:提早两天向我部咨询和预订舱位是十分必要的。由于运输宠物一定要配备有氧货舱的飞机,所以提前订舱并且在起飞前4小时到达货运处,可以保证您的宠物安时运走和您同机到达。
  避免挤压:首先要准备结实耐用的专用航空箱运输宠物,一方面是国内各航空公司对活体货物的包装都有一定的要求,另一方面也是为了宠物本身的安全。再有,你可以在航空箱的上方用胶带捆一个塑料制品,以免搬运人员将其他的物品压在箱子上。
  提供饮水:几乎所有的航空箱内都会附带饮水器。您可以先把装满饮水器放在冰箱里冻成冰块,等到上飞机的时候,再把它们安装到航空箱内,就不用担心水被打翻,宠物无水可喝的捆扰。
  别转机:只要旅程中不转机,宠物被误送往异地的可能性就会小得多。如果你所搭乘的飞机晚点起飞,你可以要求货运处迟些将宠物送往进货舱,以确保它的安全。
  国内货运托运有关条例
  1、托运人托运货物应填写国内货运托运书并凭本人居民身份证或其他有效身份证件,向中铁快运航空部办理托运手续 。如果要求托运人出具单位介绍信或其他有效证明时,托运人也应提供。
  2、托运人托运鲜活易腐物品,活体动物,紧急物品及有时间限制要求的货物时,应先向航空公司货运部门订妥航班,日期,吨位 ,并按约定时间和地点办理托运手续。
  3、托运人托运民航限制运输以及需经公安,检疫等有关部门办理手续的货物,应当出示有效证明文件。
  4、托运人应对所填货物托运书中各项内容和提供的资料及文件的真实性和准确性负责。
  5、托运人托运因运输条件不同或因货物性质不能在一起运输的货物,应分别填写货运托运书。
  动物托运需注意事项:
  1、包装的准备:需要使用专用的塑料航空箱和专用的木制航空箱,平时家用铁制宠物笼均不合格。
  2、检疫的准备:快运航空部会要求你带着宠物去做检疫。你应当在当地的检验检动物疫站去 开检疫证明,方可运输。
  3、时间上的准备:选择好航班后,至少要提前4小时到达机场,否则做完检疫,可能赶不上登机。要预计好等待时间和飞行时间,为宠物预备充足的水和食物,天气热,通风不好等,都会给宠物带来伤害。
  4、飞机落地后,收货人应尽快持运单提货。如果你没有同时乘机,只让宠物自己单飞,飞机起飞后通知提货人运单号码和航班号还有带本人身份证(公司介绍信)前去提货。
  国际宠物托运
  ★ 国际宠物托运:为客户提供专业、优良、可靠的国际空运进出口宠物托运服务,可代客报关,商检,核销,熏蒸,国际木箱定做等一条龙服务。凭借丰富经验而倍受客户信赖。使公司有足够的实力胜任客户的重托。
  我司承诺:客户所有国际业务全程POD跟踪,票票短信回执。
  ★ 对于每个长期客户我司都配有专门业务人员,从提货、发货、派送、签收、信息反馈等各环节进行一条龙跟踪服务,确保联络渠道畅通,客户电话24小时接听,客户要求迅速了解,客户问题及时解决。
  我司承诺:对客户提供24小时全天候服务。
  ★ 货物安检后的放置和装机是一般空运代理人的盲区,由于无法进入隔离区,所以很多情况无从掌握。我司通过良好的业内关系,为操作人员办理了隔离区证件,对重要货物进行安检后监控,可以无距离参与货物分拣、装板(斗)、进仓、入位、出库、装机等各环节,更快掌握货物信息,确保货物在内场的安全和控制。避免因漏装、错装、雨淋、野蛮装卸造成的货物损坏和丢失。
  我司承诺:始发地地面操作不当导致货损、丢货,除按协议内容赔偿外,运费全部退还。
  ★对于客户集中地区,我司及时开设或调整营业部位置,以求更加贴近客户,随时了解客户要求及时有效地解决问题,使货主享受贴身服务。能在客户通知我司取货后,确保在最短时间内到达。
  我司承诺:接客户通知后上海市内上门提货。
  ★ 托运服务的价值在于为客户抢占商机,赢得竞争优势,创造更多的价值。因此,对于快递企业而言,拥有自有的航空运输资源显得尤为重要。
  2005年初,摆渡托运启动了全货航班承运业务,成为国内第一家也是目前唯一一家使用全货运专机的托运企业。除了专机以外,摆渡托运还与多家航空公司签订协议,利用国内230多条航线的专用腹舱,由快运公司负责货物在全国各个城市之间的运送。
  我司承诺:国内大中城市全部次日递达。
  1、可上门接货,交办货运
  2、代办动物健康免疫证明
  3、代办动物检疫证明、运输器械消毒证明
  4、提供符合IATA《国际活体动物运输规则》的运输容器
  5、对装载要求、起飞时间、天气条件、航线距离、活动物发运和操作环节进行风险评估,确保您爱宠的运输安全。
  6、跟踪服务。

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